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[管理营销] 健身俱乐部员工应该注意的仪容仪表与礼仪礼貌

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发表于 2019-6-8 19:09:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、首轮效应:人们在日常生活中初次接触某物、某人、某事时所产生的即刻印象,通常会对该人、物、事的认知方面发挥明显的甚至举足轻重的作用。
1、第一印象:通常只需要30秒左右的时间。
2、心理定势:第一印象一旦形成往往形成一种心理定势,即使后来对对方的了解与认识同第一印象存在差距,人们通常自觉或不自觉服从第一印象。
3、制约因素:仪容、仪表、服饰、语言等   







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